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成人聽力康復(fù)與助聽器
一位實(shí)習(xí)老師選配助聽器過程

江X,男 19歲,在廣西玉林實(shí)習(xí)老師。雙耳聽力損失有一年多了,感音神經(jīng)性耳聾,為陡降型聽力,其純音測試結(jié)果如下:


語言識別率左耳為50﹪,右耳為60﹪。

顧客來到店里的時候似乎抱著不太相信的態(tài)度,經(jīng)過半個小時聊天的過程中我們發(fā)現(xiàn)這位顧客對助聽器產(chǎn)品及其性能對比都比較熟悉,可想而知他應(yīng)該在網(wǎng)上已經(jīng)查找過很多相關(guān)助聽器的信息了,包括助聽器的專業(yè)驗(yàn)配流程、驗(yàn)配中和驗(yàn)配成功后的一些相關(guān)服務(wù)都了如指掌,而且對一些助聽器廠家產(chǎn)品的返修率和口碑都有了一定的了解。                                             
之所以在別的專業(yè)助聽器店試聽了好幾種品牌機(jī)器,美國斯達(dá)克、西門子、瑞聲達(dá)。他覺得都聽得不夠清晰,音質(zhì)不夠柔和,有雜音。問他,有沒有試聽過瑞士峰力品牌的助聽器,他說,還沒有呢,好,測了聽力后,我們就拿了峰力萬聽110耳背機(jī)給他試聽,就根據(jù)顧客的實(shí)際聽力電腦里會自動調(diào)好,助聽器與聽力曲線一至吻合,也不用驗(yàn)配師多調(diào)試在什么地方,顧客也聽得很清晰,沒有什么雜音,滿意度很高。從這里可以肯定他對峰力品牌助聽器已經(jīng)認(rèn)可了。顧客說,現(xiàn)在試聽的這個是幾通道的?答:4通道8頻段,這是一款比較低端經(jīng)濟(jì)型的助聽器,功能清晰度當(dāng)然比不上高端的助聽器的。見意您現(xiàn)在還年經(jīng),將來接觸的各式各樣的生活環(huán)境、社會交往、以及工作上多方面因素考慮。如果經(jīng)濟(jì)上充許的見意還是選配好高端的助聽器20通道或是16通道的機(jī)器,貴的助聽器音質(zhì)好,失真小,噪音小,嘯叫小,能聽到更多的聲音,如果您從安靜的環(huán)境中到吵雜的環(huán)境中它可以自動切換程序,有降噪功能等。就看您個人要求了,如果您要求希望值高,要不斷出入各種不同的場所,就選配貴一點(diǎn)的好一點(diǎn)的助聽器。買東西確實(shí)是一分價錢一分貨,當(dāng)然了,最重要的還是您自己來決定。這回,他眼前一亮,最好是要試聽一下,我們很快的連上20通道合適他的助聽器,真的比一般低端助聽器好很多,性能和信價比清晰度相對于好,保修的年限也長,你還么年經(jīng),見意外觀用隱形CIC助聽器。經(jīng)過我們驗(yàn)配師一番解說和對比。顧客很愉快的決定配了Ambra 10petite M雙耳。剛才來到店時的疲倦樣也沒有了,看他很高興也很滿意的樣子,我也真心為他高興。


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