一、病史采集
患者楊大爺,年齡70多歲,聽力下降10多年,為漸進性的,聽力下降是老年性的,中耳炎治療不及時引起。自覺從長了中耳炎后雙耳聽力都有下降,右耳聽力比左耳聽力稍好,雙耳言語分辨都在百分之八十,無耳鳴。前幾年的時候交流的障礙不算太大,在日常生活中,交流的聲音要大些,聲音小了聽不好,而且還要正面交談,在后面說話聽不明白的的多一些。當時老人選擇配戴在聽力稍差的左耳,選了臺峰力的手調機SOLOT+,三年后的今天,大爺左耳的辨別率是百分之七十,所謂的好耳辨別率下降到百分之四十。
二、助聽器佩戴史
原來左耳戴過助聽器手調機,現在感覺看電視、與別人交流時障礙越來越大,在女兒的陪同下,來店里保養助聽器。從外觀上看老人表情有點呆滯,在我的鼓勵下老人重測聽力,在右耳試聽機器感受下效果。
三、外耳道檢查
雙耳檢查無耳廓畸型,外耳道通暢,無紅腫,有較少干性分泌物,電耳鏡可窺及鼓膜,光區可見,鼓膜無穿孔,無油脂樣變化,顏色為白色透明的,透明度好。
四、聽功能和語言分辨能力檢查
250 500 1000 2000 4000 8000
右耳 45 50 60 65 65 65
左耳 70 60 60 65 60 75
言語識別率 左耳70% 右耳40% 雙耳75%
五,試聽過程
因為考慮顧客比較大了,雙耳耳聽力又差不多,要求的聲音不是很高,試聽萬聽110耳背機,效果不錯,感覺大部分的聲音都能聽到聽明白了。最后右耳選配一臺萬聽110耳背機,就是在后背聲音也能聽得比原來好多了。
六、后期跟蹤
大約一周左右回訪大爺,老人感覺比原來好多了,感覺聽得效果要比原來的清晰地多。她的女兒在后邊叫她也知道方向了。老人真正體會到了雙耳聽得優勢。
七、第二次回訪顧客取機后一個月回訪,感覺雙耳好很多,原來聽的不清楚的的交談現在輕松多了,和朋友愿意多交流了。
八、驗配師感言雙耳都有聽力損失,即使一只耳朵帶上助聽器,另一只耳朵不要拖得時間太長,一般建議半年內把另一只耳及時配上助聽器,而不是非等到嚴重影響到自己的生活才想起此事。花同樣地錢聽得效果是不一樣的。有了聽損不但自己聽別人說話聽得不好,別人也不愿意和自己交流,這樣自己就和整個社會大環境脫節,越來越難和他們輕松相處了。
地址:濟南市市中區緯二路58號山東新魯大廈501室(大觀園商場東門正對面)
電話:0531-86266976、87026605 手機:18500879150
一、病史采集
患者楊大爺,年齡70多歲,聽力下降10多年,為漸進性的,聽力下降是老年性的,中耳炎治療不及時引起。自覺從長了中耳炎后雙耳聽力都有下降,右耳聽力比左耳聽力稍好,雙耳言語分辨都在百分之八十,無耳鳴。前幾年的時候交流的障礙不算太大,在日常生活中,交流的聲音要大些,聲音小了聽不好,而且還要正面交談,在后面說話聽不明白的的多一些。當時老人選擇配戴在聽力稍差的左耳,選了臺峰力的手調機SOLOT+,三年后的今天,大爺左耳的辨別率是百分之七十,所謂的好耳辨別率下降到百分之四十。
二、助聽器佩戴史
原來左耳戴過助聽器手調機,現在感覺看電視、與別人交流時障礙越來越大,在女兒的陪同下,來店里保養助聽器。從外觀上看老人表情有點呆滯,在我的鼓勵下老人重測聽力,在右耳試聽機器感受下效果。
三、外耳道檢查
雙耳檢查無耳廓畸型,外耳道通暢,無紅腫,有較少干性分泌物,電耳鏡可窺及鼓膜,光區可見,鼓膜無穿孔,無油脂樣變化,顏色為白色透明的,透明度好。
四、聽功能和語言分辨能力檢查
250 500 1000 2000 4000 8000
右耳 45 50 60 65 65 65
左耳 70 60 60 65 60 75
言語識別率 左耳70% 右耳40% 雙耳75%
五,試聽過程
因為考慮顧客比較大了,雙耳耳聽力又差不多,要求的聲音不是很高,試聽萬聽110耳背機,效果不錯,感覺大部分的聲音都能聽到聽明白了。最后右耳選配一臺萬聽110耳背機,就是在后背聲音也能聽得比原來好多了。
六、后期跟蹤
大約一周左右回訪大爺,老人感覺比原來好多了,感覺聽得效果要比原來的清晰地多。她的女兒在后邊叫她也知道方向了。老人真正體會到了雙耳聽得優勢。
七、第二次回訪
顧客取機后一個月回訪,感覺雙耳好很多,原來聽的不清楚的的交談現在輕松多了,和朋友愿意多交流了。
八、驗配師感言
雙耳都有聽力損失,即使一只耳朵帶上助聽器,另一只耳朵不要拖得時間太長,一般建議半年內把另一只耳及時配上助聽器,而不是非等到嚴重影響到自己的生活才想起此事。花同樣地錢聽得效果是不一樣的。有了聽損不但自己聽別人說話聽得不好,別人也不愿意和自己交流,這樣自己就和整個社會大環境脫節,越來越難和他們輕松相處了。
地址:濟南市市中區緯二路58號山東新魯大廈501室(大觀園商場東門正對面)
電話:0531-86266976、87026605 手機:18500879150