顧客于先生48歲,聽力損失是雙兒感音神經性聽力損失,聽力損失程度右耳平均38分貝,左耳聽力損失為42分貝,屬于中度損失,雙耳陡降型聽力損失。
顧客覺得自己現在少部份場景聽的不好,大部分都可以聽得很好,加上醫生說治療沒效果,也建議現在可以配助聽器,所以想買經濟實惠的助聽器,聽完顧客需求之后我使用了聽力損失模擬器給她講解了他現在的情況。聽力損失模擬器顯示的內容;有一部分言語信息中高頻你是聽不到的;細小的高頻聲音您是同不見,如小鳥叫的聲音,紙張輕輕的摩擦的聲音;因為您的低頻好,所以您覺得自己大部分的場景都能聽得好,但是在亂的環境言語容易受低頻噪音影響,所以會出現停不清的現象。經過講解完之后給顧客試聽一下高端的機器,覺得聽別人說話輕松多了,不一直集中注意力了,聽高頻感覺變化很大,顧客在心理接受了這臺助聽器。
我就趁這機會給他說;您認為您的要求很簡單,其實您的要求很高,您經常在嘈雜的環境,比如開會、會議要想聽的好必須雙耳選配。而且對助聽器性能要去比較高,像方向性麥克風,多通到降噪功能等,我又再一次給顧客試聽維納斯和歐若拉,通道數不一樣調試精確程度不一樣。通道數越多,精確度越好尤其您適合這種陡降型聽力損失。顧客因經濟狀況不好,接受不了,只有選配一對萬聽130CIC。
顧客選擇了適合的助聽器,聽得效果好,是我們每個驗配師最高興的事!希望我們可以為更多耳聾患者重拾聲音,給他們帶來有聲世界的美好!
地址:內蒙古自治區通遼市科爾沁區科爾沁大街市醫院西側峰力助聽器
電話:0475-8311323
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顧客覺得自己現在少部份場景聽的不好,大部分都可以聽得很好,加上醫生說治療沒效果,也建議現在可以配助聽器,所以想買經濟實惠的助聽器,聽完顧客需求之后我使用了聽力損失模擬器給她講解了他現在的情況。聽力損失模擬器顯示的內容;有一部分言語信息中高頻你是聽不到的;細小的高頻聲音您是同不見,如小鳥叫的聲音,紙張輕輕的摩擦的聲音;因為您的低頻好,所以您覺得自己大部分的場景都能聽得好,但是在亂的環境言語容易受低頻噪音影響,所以會出現停不清的現象。經過講解完之后給顧客試聽一下高端的機器,覺得聽別人說話輕松多了,不一直集中注意力了,聽高頻感覺變化很大,顧客在心理接受了這臺助聽器。
我就趁這機會給他說;您認為您的要求很簡單,其實您的要求很高,您經常在嘈雜的環境,比如開會、會議要想聽的好必須雙耳選配。而且對助聽器性能要去比較高,像方向性麥克風,多通到降噪功能等,我又再一次給顧客試聽維納斯和歐若拉,通道數不一樣調試精確程度不一樣。通道數越多,精確度越好尤其您適合這種陡降型聽力損失。顧客因經濟狀況不好,接受不了,只有選配一對萬聽130CIC。
顧客選擇了適合的助聽器,聽得效果好,是我們每個驗配師最高興的事!希望我們可以為更多耳聾患者重拾聲音,給他們帶來有聲世界的美好!
地址:內蒙古自治區通遼市科爾沁區科爾沁大街市醫院西側峰力助聽器
電話:0475-8311323