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成人聽力康復與助聽器
助聽器使我重新樹立信心

幾個月前我店里來了一位30左右的女性顧客,這位顧客看上去內向、壓抑,問我助聽器的事情,測過聽力后,我給介紹了萬聽的cic,在試聽的過程中,我和她一直在交流了解她聽力損失的原因和過程,顧客說她在20多的時候就發現了聽力不好,也有大夫要她佩戴助聽器,但是她總認為不美觀而不接受。這次決心驗配助聽器是因為她的聽力影響了她的工作,領導批評了她,并因此丟失了工作,數天后顧客取走了助聽器,在幾天后的隨訪中,我問她戴上助聽器有什么問題和需要幫助的事情,在電話里她的聲音和幾天前沒戴助聽器的聲音判若兩人,她高興的告訴我戴上助聽器以后自己都感覺到自己的性格改變了,以前總認為別人說話在指點她,自己和別人因此造成了很多矛盾,不知不覺中自己好像和同事朋友格格不入,總是害怕自己聽不清楚,又讓同事重復說,朋友的聚會和聊天自己都不敢參與,現在聽清了以后感覺很好,也重新找到了新的工作,自己很開心,我告訴她戴上助聽器后也要有注意力的幫助,才能聽的更好,自己在家也要鍛煉語言識別率,也不要認為戴上助聽器能解決100%的聽力問題,通過助聽器的幫助和自己的努力,聽力問題會慢慢解決的。顧客說我以前不接受完全是自己的原因,怕被人笑話,實際戴上助聽器后也沒有發現別人笑話,戴上助聽器我感覺和聽力正常的人沒有區別,溝通也沒有障礙,以前自己干什么事情都沒有興趣和信心,現在好像生活和工作我都充滿希望和信心了。這次驗配也讓我感覺到我的工作真的能給聽力損失的人帶來希望和信心。


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