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兒童聽(tīng)力康復(fù)與助聽(tīng)器
驗(yàn)配機(jī)構(gòu)與聽(tīng)障小女孩的故事

從事助聽(tīng)器驗(yàn)配這個(gè)行業(yè),期間也參加過(guò)公司自然之聲(中國(guó))聽(tīng)力連鎖機(jī)構(gòu)舉辦的關(guān)于驗(yàn)配的培訓(xùn)課程。在工作中我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,為更多聽(tīng)損人士提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ),因此在工作中我認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)訪者,真心為他們解決問(wèn)題,富有愛(ài)心和同情心,做到愛(ài)崗敬業(yè),也贏得了廣大客戶的滿意和認(rèn)可。
在日常工作中遇到各種各樣的客戶,有句俗話,叫“十聾九啞”,它告訴我們,如果十個(gè)孩子的聽(tīng)力不好,可能就有九個(gè)孩子是不會(huì)說(shuō)話的,或者是說(shuō)話不清楚的。如果一個(gè)孩子不會(huì)說(shuō)話,在排除了合并有其他障礙的情況下,孩子極有可能存在聽(tīng)力障礙,而并非是發(fā)音器官有存在問(wèn)題。因此經(jīng)常會(huì)遇到一些孩子3-4歲了還不會(huì)講話,只會(huì)無(wú)意識(shí)的發(fā)出一些類似“么么”這樣的聲音,父母帶孩子到醫(yī)院兒科及保健科門診看醫(yī)生,經(jīng)過(guò)各種相關(guān)檢查,最終確診為語(yǔ)言發(fā)育的問(wèn)題。在這些孩子中70%-80%,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)存在不同程度的聽(tīng)力障礙,有的甚至是全聾。真的是非常令人惋惜和遺憾的。孩子在這種情況下,最令人著急和擔(dān)心的是孩子的父母拒不接受這一事實(shí),也不相信醫(yī)院的診斷,固執(zhí)的認(rèn)為孩子的聽(tīng)力不存在問(wèn)題,不接受及時(shí)干預(yù)和治療,最后孩子喪失了學(xué)習(xí)語(yǔ)言的最佳黃金年齡期,在孩子達(dá)到學(xué)齡期,卻不能去正常的學(xué)校上學(xué),只能進(jìn)入聾啞學(xué)校學(xué)習(xí)技能。因此,這些問(wèn)題應(yīng)該得到家長(zhǎng)高度重視,甚至有的老人更相信的是“金口難開(kāi)”。

在2018年10月5號(hào)當(dāng)天,廣西省某學(xué)校的小玲同學(xué)跟隨著她家長(zhǎng)到我們的店面,當(dāng)看到這個(gè)10歲左右的孩子時(shí),還不了解孩子聽(tīng)力情況,我認(rèn)為孩子會(huì)說(shuō)話,因?yàn)槲铱吹胶⒆幼髠?cè)耳朵配帶有助聽(tīng)器,但是當(dāng)她開(kāi)口說(shuō)話時(shí),很靦點(diǎn),害羞自卑不敢發(fā)聲。
在給孩子做完檢查以后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子是極重度耳聾,只有左耳有聽(tīng)覺(jué)反應(yīng),右耳完全沒(méi)有聽(tīng)覺(jué)反應(yīng)。左耳在沒(méi)有佩戴助聽(tīng)器的情況下是聽(tīng)不到我們說(shuō)話的,讓我感到欣慰的是,左耳在每個(gè)頻率都能給出聽(tīng)覺(jué)反應(yīng)。

根據(jù)小玲這種的聽(tīng)力情況分析,如果能配一個(gè)多通道的、數(shù)字編程的、功率大的中高檔的助聽(tīng)器的話,對(duì)她的聽(tīng)力補(bǔ)償就非常好。但是,小玲現(xiàn)在配帶的是一款只有4個(gè)通道,調(diào)節(jié)很困難、低檔的、老舊的西門子助聽(tīng)器,所以對(duì)聲音的補(bǔ)嘗是非常不足的。“好的助聽(tīng)器有很多,那一款合適她呢?”家長(zhǎng)這樣問(wèn)我。我說(shuō)專業(yè)助聽(tīng)器驗(yàn)配,是必須要根據(jù)她的聽(tīng)力情況進(jìn)行驗(yàn)配,現(xiàn)在小玲的聽(tīng)力已經(jīng)下降到90分貝,而且處于一個(gè)求學(xué)的階段,就必須要多通道調(diào)節(jié)、高性能的降噪、功率要大才能滿足小玲她對(duì)聽(tīng)力補(bǔ)償需要;但是,通道多,功率大的助聽(tīng)器相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)壓力也會(huì)增大。家長(zhǎng)嘆了口氣,才緩緩道來(lái)了小玲的身世與成長(zhǎng)經(jīng)歷。

“小玲從小聽(tīng)力就不好,家長(zhǎng)也有幫她買過(guò)助聽(tīng)器,用了一段時(shí)間后,由于助聽(tīng)器太低檔了,對(duì)小玲的聽(tīng)力補(bǔ)償遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通道也少,對(duì)調(diào)機(jī)也造成很大的困難,所以導(dǎo)致小玲還是 有些話都聽(tīng)不清也說(shuō)不清,對(duì)學(xué)習(xí)也造成了很大的影響。小玲爸媽都沒(méi)有固定的工作,只能去工地做些小工。但是也不穩(wěn)定小工工種也導(dǎo)致了家里的經(jīng)濟(jì)非常困難。小玲是個(gè)很懂事姑娘,在學(xué)校學(xué)習(xí)非常刻苦、努力,但是上天對(duì)這個(gè)孩子太殘忍。
聽(tīng)了家長(zhǎng)的訴說(shuō)后,小玲的善良乖巧懂事不斷的在我的腦海里揮之不去,作為一個(gè)驗(yàn)配師助人為樂(lè)的職業(yè)道德在我耳邊吶喊,作為一個(gè)母親,對(duì)孩子的心疼與不舍也在內(nèi)心深處不斷膨脹發(fā)酵……當(dāng)下我立即做了一決定:“小玲媽媽,您別急,我想幫助小玲,我想我們公司也會(huì)愿意幫助小玲。”
于是我立刻向我們公司做一個(gè)貧困項(xiàng)目申請(qǐng),讓公司幫助我們這個(gè)乖巧懂事卻不幸的女孩完成學(xué)業(yè),在經(jīng)過(guò)各方面多次來(lái)回的報(bào)告和申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)這個(gè)女孩的情況給予了重視。很快,我?guī)托×嵘暾?qǐng)到了公司的資助基金10000元。家長(zhǎng)聽(tīng)到這個(gè)好消息,非常感謝我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和我,有了我們公司愛(ài)心的幫助,小玲一定能完成學(xué)業(yè)。

在我們公司的幫助下,我?guī)托×嵬瑢W(xué)配了一臺(tái),瑞士峰力美人魚(yú)Q70,中高檔16個(gè)通道的助聽(tīng)器。就在這一個(gè)月的時(shí)間里家長(zhǎng)帶著小玲在廣西來(lái)回跑了4趟,辛苦也算是得到了回應(yīng)。當(dāng)小玲同學(xué)通過(guò)專業(yè)助聽(tīng)器驗(yàn)配,終于佩戴了新的助聽(tīng)器時(shí)候,進(jìn)行了一次成效非常好的林氏六音的測(cè)試,我很開(kāi)心,我和我們店的驗(yàn)配師衷心的為小玲感到高興。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月多次反復(fù)試機(jī)、調(diào)機(jī),這次終于戴上合適的助聽(tīng)器了。她聆聽(tīng)到了更多的、更清晰、更自然的聲音,也解決了她現(xiàn)在生活上、學(xué)業(yè)上的一大難題。
希望小玲戴上合適的助聽(tīng)器后能夠完成學(xué)業(yè),努力考上大學(xué),贏得自己的人生,也希望廣西甚至全國(guó)的聽(tīng)力障礙的孩子能回歸到有聲世界,他們的生活可以更精彩!
我很高興我是一個(gè)專業(yè)聽(tīng)力機(jī)構(gòu)的助聽(tīng)器驗(yàn)配師,也為有這樣有愛(ài)心的公司領(lǐng)導(dǎo)感到自豪,助聽(tīng)器通過(guò)專業(yè)科學(xué)的驗(yàn)配。幫助了一個(gè)從難以開(kāi)口,到現(xiàn)在的放松,自信,開(kāi)朗主動(dòng)與我交流的小女孩,以后還要不斷的扎實(shí)專業(yè)知識(shí),希望可以幫助到更多的聽(tīng)障人士回到有聲世界。


地址:廣西壯族自治區(qū)梧州市岑溪市工農(nóng)路80號(hào)自然之聲助聽(tīng)器(新華書(shū)店斜對(duì)面)

電話:0774-8319797 手機(jī):17377470779

 

 

擴(kuò)展資料:
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