眾所周知，嬰幼兒很容易哭鬧、亂動，所以選配助聽器時，給嬰幼兒取耳樣是比較困難的。
曾經有一次我們店里來了一位2歲的小孩子配機，需要取耳樣制作耳模。在我們給他取耳樣的時候，他非常懼怕，哭鬧得很厲害，家長死勁摟住，固定孩子，歷盡艱辛終于取好了。
這帶給我們一些思考，小孩子取耳樣是不是都這樣？取出的耳樣很多不合格，這一方面造成了材料的浪費，另一方面兒童佩戴耳模往往會出現不合適而發生嘯叫，家長帶孩子再來一次，也增加了他們的返店率，進而可能增加他們的壓力。
過了一段時間，這個孩子來換耳模，正好峰力公司銷售員在店里講解軟件，順便為他取了耳樣。整個過程非常順利，孩子也沒有哭鬧拒絕，家長非常滿意，后來又一次取耳樣還專門預約該銷售員前來。無形中該家長對我們店的依賴度增加了。
就此，我們向峰力助聽器專家，這是怎樣做到的？
峰力助聽器專家說：“很簡單，你要弄清楚孩子為什么會哭鬧。我們都知道，耳樣打進去只是有點涼意和堵塞感，基本沒有多大不適感。他們大多是出于懼怕，對未知的恐懼。只要能打消孩子的這種心理，你就基本可以成功了。所以我們要先拿著注射槍在孩子信任的長輩耳朵上比劃一下，并請家長配合做出喜悅、舒適的表情，并把這種情緒傳達給孩子。孩子發現這并不危險，或許還覺得挺好玩，取耳樣基本就沒問題了。當然，也不排除其他情況，總之，試著去理解他哭鬧的原因，并有針對性的去打消?！?/FONT>
眾所周知，嬰幼兒很容易哭鬧、亂動，所以選配助聽器時，給嬰幼兒取耳樣是比較困難的。
曾經有一次我們店里來了一位2歲的小孩子配機，需要取耳樣制作耳模。在我們給他取耳樣的時候，他非常懼怕，哭鬧得很厲害，家長死勁摟住，固定孩子，歷盡艱辛終于取好了。
這帶給我們一些思考，小孩子取耳樣是不是都這樣？取出的耳樣很多不合格，這一方面造成了材料的浪費，另一方面兒童佩戴耳模往往會出現不合適而發生嘯叫，家長帶孩子再來一次，也增加了他們的返店率，進而可能增加他們的壓力。
過了一段時間，這個孩子來換耳模，正好峰力公司銷售員在店里講解軟件，順便為他取了耳樣。整個過程非常順利，孩子也沒有哭鬧拒絕，家長非常滿意，后來又一次取耳樣還專門預約該銷售員前來。無形中該家長對我們店的依賴度增加了。
就此，我們向峰力助聽器專家，這是怎樣做到的？
峰力助聽器專家說：“很簡單，你要弄清楚孩子為什么會哭鬧。我們都知道，耳樣打進去只是有點涼意和堵塞感，基本沒有多大不適感。他們大多是出于懼怕，對未知的恐懼。只要能打消孩子的這種心理，你就基本可以成功了。所以我們要先拿著注射槍在孩子信任的長輩耳朵上比劃一下，并請家長配合做出喜悅、舒適的表情，并把這種情緒傳達給孩子。孩子發現這并不危險，或許還覺得挺好玩，取耳樣基本就沒問題了。當然，也不排除其他情況，總之，試著去理解他哭鬧的原因，并有針對性的去打消?！?/FONT>