工作中我們會(huì)遇到一些很細(xì)微的問(wèn)題，當(dāng)我們?cè)诮o顧客配機(jī)后，很多人會(huì)問(wèn)到關(guān)于電池的一系列問(wèn)題，今天上班后接到一位顧客的電話，他說(shuō)買的電池一個(gè)都沒(méi)有電，當(dāng)時(shí)覺(jué)得很疑惑，當(dāng)我問(wèn)過(guò)具體情況后才知道，他是把電池封條取下就立即放入助聽(tīng)器，電池沒(méi)有激活，而自己以為電池沒(méi)電了或者過(guò)了保質(zhì)期，經(jīng)過(guò)我詳細(xì)的講解，他終于明白是怎么回事。就這件事情，我想將使用電池時(shí)會(huì)遇到的一些問(wèn)題做一總結(jié)。常見(jiàn)的助聽(tīng)器電池型號(hào)有：10、312、13、675。而不同型號(hào)的電池廠家都會(huì)在包裝上使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的色碼來(lái)區(qū)分電池的型號(hào)。我們會(huì)碰到很多用戶在配機(jī)后會(huì)問(wèn)“這一粒電池能用多久呀？其實(shí)電池的使用時(shí)間與助聽(tīng)器的類型，功率的大小，音量的高低，以及佩戴時(shí)間的長(zhǎng)短都是密不可分的。一般情況下，一粒電池的壽命是10--15天。因?yàn)橹?tīng)器的電池不同于一般的紐扣電池，而是一種特殊的、鋅空氣電池，鋅空氣電池是利用電池外部的空氣與之接觸產(chǎn)生電能的，這就是為什么助聽(tīng)器電池表面會(huì)貼有封條，只有將電池的氣孔用封條粘貼，才可以確保電池處于全新的狀態(tài)，達(dá)到不耗電的效果，當(dāng)我們要使用電池之前，將封條取下，約等一分鐘的時(shí)間，使電池的氣孔與空氣接觸，激活電池，然后將電池放入助聽(tīng)器內(nèi)。然而，我們有些顧客會(huì)有這樣的疑問(wèn)：電池不使用時(shí)，將封條重新貼上會(huì)延長(zhǎng)電池壽命嗎？答案是不可以，重新貼上封條不會(huì)延長(zhǎng)電池壽命，反而會(huì)抑制電壓，導(dǎo)致電池?zé)o法工作。還有電池的存放，有一些顧客把助聽(tīng)器放入干燥盒的同時(shí)把電池也一起放入了干燥盒，這樣是不正確的，電池是不能進(jìn)行干燥的，我們將新的電池放在室溫的環(huán)境下就可以，不要將電池和硬幣、鑰匙等放在一起，以免在成電池短路或漏電。
地址：蘭州市城關(guān)區(qū)白銀路297號(hào)（普瑞眼科醫(yī)院斜對(duì)面）電話：0931-8158759 手機(jī)：18500879183
工作中我們會(huì)遇到一些很細(xì)微的問(wèn)題，當(dāng)我們?cè)诮o顧客配機(jī)后，很多人會(huì)問(wèn)到關(guān)于電池的一系列問(wèn)題，今天上班后接到一位顧客的電話，他說(shuō)買的電池一個(gè)都沒(méi)有電，當(dāng)時(shí)覺(jué)得很疑惑，當(dāng)我問(wèn)過(guò)具體情況后才知道，他是把電池封條取下就立即放入助聽(tīng)器，電池沒(méi)有激活，而自己以為電池沒(méi)電了或者過(guò)了保質(zhì)期，經(jīng)過(guò)我詳細(xì)的講解，他終于明白是怎么回事。就這件事情，我想將使用電池時(shí)會(huì)遇到的一些問(wèn)題做一總結(jié)。
常見(jiàn)的助聽(tīng)器電池型號(hào)有：10、312、13、675。而不同型號(hào)的電池廠家都會(huì)在包裝上使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的色碼來(lái)區(qū)分電池的型號(hào)。
我們會(huì)碰到很多用戶在配機(jī)后會(huì)問(wèn)“這一粒電池能用多久呀？其實(shí)電池的使用時(shí)間與助聽(tīng)器的類型，功率的大小，音量的高低，以及佩戴時(shí)間的長(zhǎng)短都是密不可分的。一般情況下，一粒電池的壽命是10--15天。因?yàn)橹?tīng)器的電池不同于一般的紐扣電池，而是一種特殊的、鋅空氣電池，鋅空氣電池是利用電池外部的空氣與之接觸產(chǎn)生電能的，這就是為什么助聽(tīng)器電池表面會(huì)貼有封條，只有將電池的氣孔用封條粘貼，才可以確保電池處于全新的狀態(tài)，達(dá)到不耗電的效果，當(dāng)我們要使用電池之前，將封條取下，約等一分鐘的時(shí)間，使電池的氣孔與空氣接觸，激活電池，然后將電池放入助聽(tīng)器內(nèi)。然而，我們有些顧客會(huì)有這樣的疑問(wèn)：電池不使用時(shí)，將封條重新貼上會(huì)延長(zhǎng)電池壽命嗎？答案是不可以，重新貼上封條不會(huì)延長(zhǎng)電池壽命，反而會(huì)抑制電壓，導(dǎo)致電池?zé)o法工作。還有電池的存放，有一些顧客把助聽(tīng)器放入干燥盒的同時(shí)把電池也一起放入了干燥盒，這樣是不正確的，電池是不能進(jìn)行干燥的，我們將新的電池放在室溫的環(huán)境下就可以，不要將電池和硬幣、鑰匙等放在一起，以免在成電池短路或漏電。
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