① 檢查助聽(tīng)器及配件的連接處是否有松動(dòng)，如果沒(méi)有將耳模向耳道內(nèi)輕推使得耳模緊貼耳道壁。如果嘯叫消失，一種原因可能是由于耳模與助聽(tīng)器連接的位置不合適，造成了密封不嚴(yán)產(chǎn)生了嘯叫，這種情況只要調(diào)整一下耳模的方向就可以了；如果還無(wú)法消除嘯叫，那可能的原因是耳模本身做的有點(diǎn)小或耳道發(fā)生了變化，這種情況是需要重做耳模的。
② 檢查耳鉤、導(dǎo)聲管、耳模有否有破裂。如果是耳鉤、導(dǎo)聲管破裂將備用的耳鉤、耳導(dǎo)聲管更換一下就可以了。若是耳模破裂是需要去服務(wù)中心重做耳模的。
③ 取下助聽(tīng)器，將耳鉤與導(dǎo)聲管連接處分開(kāi)，堵住耳鉤出聲孔聽(tīng)一下是否有嘯叫，如果沒(méi)有那么可能是耳模的問(wèn)題。如果仍然有嘯叫，說(shuō)明是助聽(tīng)器的問(wèn)題是需要去服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)試的。
在助聽(tīng)器的配戴過(guò)程中,總免不了會(huì)遇到助聽(tīng)器出現(xiàn)這樣或那樣的狀況。去驗(yàn)配中心一看，有些問(wèn)題也不是大問(wèn)題，自己在家就可以解決。現(xiàn)在就給大家介紹一些助聽(tīng)器常見(jiàn)故障的排除方法：
1、助聽(tīng)器無(wú)聲
① 助聽(tīng)器沒(méi)有聲音的情況下首先要檢查電池是否有電，電池極性是否安裝正確；電池或電池倉(cāng)門(mén)是否干凈，如果電池或者電池倉(cāng)有污漬，用酒精棉簽進(jìn)行清潔即可。
② 檢查聲音通道是否暢通，導(dǎo)聲管及耳模是否被耳垢或水珠堵塞，如果是由于耳垢堵塞可以將耳模及導(dǎo)聲管從助聽(tīng)器上取下，用耳模清潔鉤將耵聹仔細(xì)去除，再用溫肥皂水清洗干凈晾干后和助聽(tīng)器連接好就可以了。
③ 音量按鈕調(diào)到最小了，或是按到靜音狀態(tài)。這種情況只要恢復(fù)到原有狀態(tài)就可以了。
2、嘯叫
嘯叫的本質(zhì)是聲反饋，引起嘯叫原因也有很多種情況，一般可以通過(guò)以下方法進(jìn)行排除：
① 檢查助聽(tīng)器及配件的連接處是否有松動(dòng)，如果沒(méi)有將耳模向耳道內(nèi)輕推使得耳模緊貼耳道壁。如果嘯叫消失，一種原因可能是由于耳模與助聽(tīng)器連接的位置不合適，造成了密封不嚴(yán)產(chǎn)生了嘯叫，這種情況只要調(diào)整一下耳模的方向就可以了；如果還無(wú)法消除嘯叫，那可能的原因是耳模本身做的有點(diǎn)小或耳道發(fā)生了變化，這種情況是需要重做耳模的。
② 檢查耳鉤、導(dǎo)聲管、耳模有否有破裂。如果是耳鉤、導(dǎo)聲管破裂將備用的耳鉤、耳導(dǎo)聲管更換一下就可以了。若是耳模破裂是需要去服務(wù)中心重做耳模的。
③ 取下助聽(tīng)器，將耳鉤與導(dǎo)聲管連接處分開(kāi)，堵住耳鉤出聲孔聽(tīng)一下是否有嘯叫，如果沒(méi)有那么可能是耳模的問(wèn)題。如果仍然有嘯叫，說(shuō)明是助聽(tīng)器的問(wèn)題是需要去服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)試的。
④ 耳模或定制式耳內(nèi)機(jī)上制作的通氣孔，也是引起的嘯叫原因。
⑤ 當(dāng)助聽(tīng)器只在有物體靠近時(shí)，如戴帽子、手掌貼近助聽(tīng)器或靠近墻面時(shí)，助聽(tīng)器發(fā)生嘯叫是屬于正常現(xiàn)象的，不用擔(dān)心。
3、助聽(tīng)器的聲音時(shí)斷時(shí)續(xù)
① 腐蝕的電池表面有一層粉狀物，會(huì)影響到電池的接觸，這時(shí)需要更換新電池，并將電池倉(cāng)用酒精棉簽進(jìn)行清潔。
② 電池倉(cāng)受潮，也會(huì)引起聲音時(shí)斷時(shí)續(xù)，將電池倉(cāng)打開(kāi)自然晾干就可以了。
③ 耳模受潮、耳模導(dǎo)聲管扭曲，導(dǎo)聲管內(nèi)的阻尼器因潮濕或塵埃當(dāng)頭部活動(dòng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)聲信號(hào)時(shí)斷時(shí)續(xù)。
4、耳模配戴不舒服
配戴助聽(tīng)器時(shí)，會(huì)感覺(jué)耳模有時(shí)卡的難受。這時(shí)可在耳模上涂抹下些護(hù)手霜，就會(huì)感覺(jué)舒服許多。