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助聽器選配常識
助聽器如何取得良好的效果
一直在一線做助聽器驗配工作,這些年遇到了很多問題都是說怎么樣能將助聽器的效果最大限度的為聽障人群體現出來。
很多客戶總覺得助聽器購買之后有很多遺憾。下面我們簡單說一說遺憾體現在哪。首先就是舒適度不夠。感覺戴上不怎么舒服。聲音有變異,或多或少跟原聲有不一樣的地方,聽不習慣等等。在此呢,解決辦法通常都是告知要進行一段時間的佩戴,適當加時間,慢慢適應。如果是耳塞、外殼耳模等不合適要及時更換一直到合適為止。再一個就是感覺清晰度不夠。一般而言,聽障人群多數都伴有言語識別率低于正常人的現象。初期佩戴助聽器,希望解決掉聽得到聽不清的心理預期與戴上助聽器還是有聽不清的現象發生了碰撞,這時候做好安撫以及解釋工作就是非常必要的。
聽友王大爺聽力圖如下:
助聽器選配聽力檢測圖
王大爺一年前購買了一對兒中端價位級別的助聽器。當時配機時大爺的言語識別率(SDT)雙耳在80%,單耳分別在70%以及75%左右。選配機器之后,因為大爺自認為聽力損失并不重,所以助聽器只是放置,只有大爺認為比較重要的場合才戴上。半年后王大爺測聽,聽力損失沒有下降多少,言語識別率較之前反而有少許下降,到了雙耳75%左右。自己也感覺戴著反而不如沒選配助聽器之前聽著更清楚。在這種情況下就將原因歸之于助聽器不好了。幸好王大爺在出現此次問題之后,想到尋求解決辦法。重新測聽重新調試,另外重新做了關于助聽器持續佩戴以便鍛煉聽能力的溝通。在此次溝通中,大爺明白了想要獲得更好的聽能力,需要不斷的聽到更多更豐富的聲音,以便大腦內有足夠的信息儲量,儲量越豐富,反應則會越快。大爺明白之后,回家之后開始嘗試進行長時間佩戴,盡力在各個場合佩戴助聽器進行交流。后反饋說日常交流即便是比較亂的環境比方陪老伴去市場買菜都問題不大,感覺很滿意了。
但是問題總是衍生而來。大爺在佩戴過程中體會到了樂趣,日常交流的問題解決之后,開始想要看電視要求跟日常交流一樣的效果。因為戴助聽器之后,聽力損失得到補償,看電視的效果比之前得到了改善。王大爺還想能不能更進一步。于是跟我溝通這個問題。在此溝通中,明確了為什么看電視,聽廣播效果總比不上不借助媒介的直接交流。我告訴王大爺,因為聽廣播、接電話、看電視這類常見行為,都是對聲音信號進行了處理,有了第一次的失真。再經過空氣傳遞到助聽器,聲音能量流失且受到環境影響(信噪比下降),轉換了兩次信號才將聲音傳到耳朵,確實聲音的真實性要打折扣了。王大爺覺得解釋很對。表示明白了,但還是會努力聽,看能不能通過個人的聽覺能力鍛煉能改善的更好。我很支持大爺的行為,表示會隨時跟蹤大爺聽的情況,做技術支持。之后的一段時間內,王大爺表示聽的時候聲音不夠細致,不夠清晰等等,做了前后三次微調,并將店內的音響設備打開,供大爺分辨調試的結果的不同。最后一次,王大爺表示很高興,說調試的結果不錯,看電視的情況明顯改善了好多。90%以上的節目都聽的還可以。
以上是舉了一個例子。在這個例子里,我們看出了一個老人想要改善聽力狀況的決心跟毅力。這個是很重要的一點,只有愿意為了改善聽力狀況做些力所能及的努力,比如經常佩戴助聽器進行日常交流鍛煉,經常針對特定場合行為尋求驗配師進行調機行為,另外選擇好合適的助聽器,以及與驗配師的良好溝通,聽力狀況的改善是很容易的。
一線的助聽器接診工作中,發現很多佩戴者都是本著戴上助聽器就得解決好聽力問題的,甚至有些聽障患者不顧自己聽力損失的成因,出于對助聽器的偏見(戴上導致聽力下降甚至致聾),出于對經濟狀況的考慮,選擇低端助聽器,由于種種原因,信噪比降低,清晰度不夠,就把問題歸之于助聽器,進而失去信心。這個是由于聽障患者對助聽器的不了解且盲目信任,一個助聽器沒有得到好的效果,就會對更多的助聽器失去信心,進而又影響到了周圍的人群。
這個例子告訴我們很多需要思考的東西。聽力狀況的改善不是一蹴而就的事。聽障患者需要適度的耐心,驗配師們在這個過程中能做的還有很多很多~~

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