剛剛開店就接到一位男士打來電話，說在大眾點評上看見附近有助聽器店鋪，準備帶老人先來看看，大概一會就到。不一會一位男士帶著老人進到門店，我們讓老人家稍示休息，跟老人溝通溝通，我們要用大點聲音才能跟老人溝通，家人給我做翻譯，老人前幾年聽力就不好，在醫院做了檢查，醫生也建議老人佩戴助聽器，老人自己不愿意佩戴，怕別人看見戴助聽器不好看，心里想，我才60多歲，還沒有到佩戴助聽器的年齡，（老人自己認為戴助聽器應該在7-80年齡適合佩戴助聽器呢）現在家人反映跟老人溝通起來比較費勁，準備給老人配個助聽器，本來想在醫院配一個，覺的醫院可信比較高，也問問以前有過驗配助聽器有經驗的同事，助聽器售后也挺重要的，于是在大眾點評多看看誰家的點評高，附近有沒有店鋪，看見離家不遠就帶老人來了。了解大概問題。我們給老人做了仔細的檢查（氣導.骨導.舒適閾.不舒適閾，語言分辨能力。）
家人看著我們檢查的那么仔細，老人也反映比醫院做的還要詳細，因為老人沒有過多的要求，我們根據老人的聽力給調試一對峰力萬聽助聽器，這款助聽器不具備藍牙功能，調試后給老人家佩戴上，給放了簡單的聲音，老人基本都能回答上來，又跟老人簡單的交流一下，老人感覺不錯，可以聽得到我們說話了，就是還有部分聽不清楚，我們給老人解釋，您已經好幾年沒怎么過聽得到聲音了，有的聲音都不知道是什么了，大腦還沒有反應過來呢，這需要您慢慢適應，我們跟家人也溝通起來，老人剛剛佩戴助聽器需要去慢慢適應，只要按我們的要求佩戴相信老人會比現在的狀態要好的很多。我們建議老人先回家試戴，不好的地方記下，我們在做進行精密調試。試戴期老人家還給我們打來電話，跟我們反映跟老同事打電話聊天不費勁了，戴著助聽器出去參加一些活動，也愛跟家人聊天了。聽著老人家開心的跟我們訴說，我們也感覺到心里美滋滋的！
北京雙井店----胡鳳玲
剛剛開店就接到一位男士打來電話，說在大眾點評上看見附近有助聽器店鋪，準備帶老人先來看看，大概一會就到。不一會一位男士帶著老人進到門店，我們讓老人家稍示休息，跟老人溝通溝通，我們要用大點聲音才能跟老人溝通，家人給我做翻譯，老人前幾年聽力就不好，在醫院做了檢查，醫生也建議老人佩戴助聽器，老人自己不愿意佩戴，怕別人看見戴助聽器不好看，心里想，我才60多歲，還沒有到佩戴助聽器的年齡，（老人自己認為戴助聽器應該在7-80年齡適合佩戴助聽器呢）現在家人反映跟老人溝通起來比較費勁，準備給老人配個助聽器，本來想在醫院配一個，覺的醫院可信比較高，也問問以前有過驗配助聽器有經驗的同事，助聽器售后也挺重要的，于是在大眾點評多看看誰家的點評高，附近有沒有店鋪，看見離家不遠就帶老人來了。了解大概問題。我們給老人做了仔細的檢查（氣導.骨導.舒適閾.不舒適閾，語言分辨能力。）
家人看著我們檢查的那么仔細，老人也反映比醫院做的還要詳細，因為老人沒有過多的要求，我們根據老人的聽力給調試一對峰力萬聽助聽器，這款助聽器不具備藍牙功能，調試后給老人家佩戴上，給放了簡單的聲音，老人基本都能回答上來，又跟老人簡單的交流一下，老人感覺不錯，可以聽得到我們說話了，就是還有部分聽不清楚，我們給老人解釋，您已經好幾年沒怎么過聽得到聲音了，有的聲音都不知道是什么了，大腦還沒有反應過來呢，這需要您慢慢適應，我們跟家人也溝通起來，老人剛剛佩戴助聽器需要去慢慢適應，只要按我們的要求佩戴相信老人會比現在的狀態要好的很多。我們建議老人先回家試戴，不好的地方記下，我們在做進行精密調試。試戴期老人家還給我們打來電話，跟我們反映跟老同事打電話聊天不費勁了，戴著助聽器出去參加一些活動，也愛跟家人聊天了。聽著老人家開心的跟我們訴說，我們也感覺到心里美滋滋的！
北京雙井店----胡鳳玲